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Vos données

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Belinda Buzyn — Entreprise Individuelle, nom commercial BellaBloom (SIRET 999 829 906 00018). Contact : contact@bellabloom.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

  • Identité : nom, prénom.
  • Coordonnées : adresse postale, email, téléphone.
  • Données de commande : articles, montant, historique.
  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal, Klarna) — nous n'avons jamais accès au numéro de carte complet.
  • Données techniques : cookies, journaux de connexion, type de navigateur.

Bases légales et finalités

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service après-vente.
  • Obligation légale : facturation, comptabilité.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service.
  • Consentement : newsletter, cookies non strictement nécessaires.

Sous-traitants et destinataires

Vos données sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques :

  • Shopify International Ltd. (Irlande) — boutique, panier, checkout.
  • Shopify Payments / Stripe — traitement des paiements.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. — paiement PayPal.
  • Klarna Bank AB — paiement en 3× ou 4× sans frais.
  • Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, etc.) — livraison.
  • Outils de mesure d'audience (avec consentement uniquement).

Durée de conservation

  • Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans.
  • Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Cookies : 13 mois maximum.

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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@bellabloom.fr.

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Sécurité

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